NONDISCRIMINATION & ACCESSIBILITY, LANGUAGE ASSISTANCE SERVICES: SECTION 1577 NOTICE:

Carevide

Notice Informing Individuals about Nondiscrimination & Accessibility Requirements:

Discrimination is Against the Law

Carevide complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. This Center does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex.

Carevide:

 Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:

  • Qualified sign language interpreters
  • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)

 Provides free language services to people whose primary language is not English, such as:

  • Qualified interpreters
  • Information written in other languages

If you need these services, contact Carevide’s Civil Rights Coordinator.

If you believe that Carevide has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with: Civil Rights Coordinator, 4500 Wesley St, Greenville, TX 75401, Phone: 903.455.5986, Fax: 903.454.4621. You can file a grievance in person or by mail, or fax. If you need help filing a grievance, the Civil Rights Coordinator is available to help you. You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1.800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

Complaint forms are available at https://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

Aviso Informar a las Personas Sobre la No Discriminación y Accesibilidad Requisitos:

La Discriminación es Contra La Le

Carevide cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Carevide no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su

origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Carevide:

 Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:

  • Intérpretes de lenguaje de señas capacitados.
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).

 Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:

  • Intérpretes capacitados.
  • Información escrita en otros idiomas.

Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con Coordinador de Derechos Civiles. Si considera que Carevide no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente persona: Civil Rights Coordinator (Coordinador de Derechos Civiles), 4500 Wesley St, Greenville, TX 75401, Teléfono: 903.455.5986, Fax: 903.454.4621. Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, o fax. Si necesita ayuda para hacerlo,

Coordinador de Derechos Civiles está a su disposición para brindársela.

También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos) de EE. UU. de manera electrónica a través de Office for Civil Rights Complaint Portal, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o bien, por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono a los números que figuran a continuación:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW;
Room 509F, HHH BuildingWashington, D.C. 20201
1.800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

Puede obtener los formularios de reclamo en el sitio web https://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

 

Individuals with Limited English Proficiency of Language Assistance Services

ATTENTION: If you require language assistance services, translation services are available to you free of charge.

Español (Spanish): ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia

lingüística. Llame al 1-866-874-3972. (TTY: 1-888-225-6056).

Tiếng Việt (Vietnamese): CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho

bạn. Gọi số 1-866-874-3972. (TTY: 1-888-225-6056).

繁體中文 (Chinese): 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-874-

3972. (TTY: 1-888-225-6056) 。

한국어 (Korean): 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-

866-874-3972 (TTY: 1-888-225-6056)번으로 전화해 주십시오.

 

ال عرب ية (Arabic):

مهحىظت: إذا كنج حخحدد اذكر انهغت، فإن خدماث انمساعدة انهغىيت حخىافر نك بانمجان. احصم برقم 1-866-874-3972 )رقم

هاحف انصم وانبكم: 1-888-225-6056 .)

(Urdu):

خبردار: اگر آپ اردو بىنخے ہیں، حى آپ کى زبان کی مدد کی خدماث مفج میں دسخیاب ہیں ۔ کال

1-866-874-3972 (TTY: 1-888-225-6056). کريں

Tagalog (Tagalog – Filipino): PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga

serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa 1-866-874-3972 (TTY: 1-888-225-6056).

Français (French): ATTENTION : Si vous parlez français, des services d’aide linguistique vous sont proposés

gratuitement. Appelez le 1-866-874-3972. (ATS : 1-888-225-6056).

(Hindi): ध्यान दें: यदद आप बोलते हैं तो आपके ललए मुफ्त में भाषा सहायता सेवाएं उपलब्ध हैं। 1-866-874-3972

(TTY: 1-888-225-6056) पर कॉल करें।

ف ا سی (Farsi):

 

توجه: اگر به زبان فارسی گفخگى می کنید، حسهیالث زبانی بصىرث رايگان برای شما

.بگیريد حماس 1-866-874-3972 (TTY: 1-888-225-6056) با. باشد می فراهم

Deutsch (German): ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche

Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 1-866-874-3972 (TTY: 1-888-225-6056).

(Gujarati): સચના: જો તભ ુ ે ગજયાતી ફોરતા હો ુ , તો નન:શલ્ક બાષા સહામ સ ુ ેવાઓ તભાયા ભાટે ઉ઩રબ્ધ છે. પોન

કયો 1-866-874-3972 (TTY: 1-888-225-6056).

Русский (Russian): ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги

перевода. Звоните 1-866-874-3972. (телетайп: 1-888-225-6056).

日本語 (Japanese): 注意事項:日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます1-866-874-3972.

(TTY: 1-888-225-6056) まで、お電話にてご連絡ください。

ພາສາລາວ (Lao): ເບດຊານ: ຖ້າວ່າ ທ່າຘ຾ວົ້າພາສາ ລາວ, ກາຘນໍລິກາຘຊ່ວຍ຾ຫຼືຬດ້າຘພາສາ,

ເດຍນໍ່຾ສັຽຄ່າ, ຿ມ່ຘມີພ້ຬມແຫ້ທ່າຘ. ເທຣ 1-866-874-3972 (TTY: 1-888-225-6056).